Wykiosk

Analisi e sviluppo UX e UI di software self-ordering per sistemi touch screen utilizzati nel settore retail e ristorazione

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Per la holding AP.esse, società che si occupa di sistemi di gestione automatizzata nel campo della logistica, abbiamo seguito lo sviluppo della User experience del software gestionale di self-ordering installato nei chioschi multimediali Wykiosk. Grazie al monitor touchscreen l’utente può interagire facilmente con l’interfaccia grafica intuitiva del totem.

Abbiamo sviluppato la UI del software attraverso tutti i passaggi: identificazione platea utilizzatrice e attività che deve portare a termine, definizione di schermate e flussi di navigazione, progettazione di sketch, wireframe e mockup, supporto nella programmazione e nell’implementazione del prodotto.

Il software per il totem Wykiosk è perfettamente integrato ai sistemi Pos Wypos, semplice da utilizzare sia per il consumatore finale sia per il commerciante.

Grazie al software sviluppato il venditore può gestire le ordinazioni dei clienti dal totem, inviando le informazioni direttamente al sistema Wypos collegato e permettendo al cliente diverse modalità di pagamento e ritiro della merce. L’interfaccia visualizza i prodotti, consentendo la personalizzazione dove possibile e consigliando altri acquisti simili. Il servizio è integrato con il mondo Wycloud, sopportando una gestione fluida e semplice dei diversi ordini.